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Web Services是當(dāng)今最熱門的企業(yè)級技術(shù),越來越多的媒體熱衷于談?wù)撨@個領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新成果和各種聯(lián)盟,已有的廠商紛紛宣布進(jìn)入Web Services市場, 新興的公司則從一開始就打起了實(shí)施Web Services的主意。
俗話說,無利不起早。Web Services之熱也正源起于它的商業(yè)價值及其所蘊(yùn)涵的商業(yè)利益。進(jìn)一步講,Web Services代表著InterNET技術(shù)的重大發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)從 InterNET技術(shù)中獲得了種種利益,而Web Services將使這種利益更大化。Gartner Group于2002年提出:Web Services是人們思考如何獲取和提供商業(yè)服務(wù)的一種新方式,它帶來了巨大的利益,包括降低成本,縮短系統(tǒng)的安裝時間,提高企業(yè)的敏捷性和靈活性。
從IT技術(shù)的角度看,影響企業(yè)反應(yīng)速度的直接因素是人、流程和信息在企業(yè)內(nèi)外的流動。人、信息和流程越來越依靠IT手段而整合成為一個整體,Web Services能夠沿著這個方向加強(qiáng)整合,從而使企業(yè)發(fā)展到“高度互聯(lián)、自動化”的狀態(tài)。換言之,人、 流程與信息整合的需求為Web Services提供了廣闊的用武之地。
- Web Services使人、流程和信息之間的整合更加容易,從而縮短業(yè)務(wù)流程周期,提高了反應(yīng)速度;同時,它能夠?yàn)楦嗟?a href=/pingce/yingyong/ target=_blank class=infotextkey>應(yīng)用和用戶實(shí)時地提供關(guān)鍵數(shù)據(jù),從而賦予企業(yè)以敏捷性和靈活性。
- Web Services簡化了客戶的自助服務(wù)體系,讓企業(yè)內(nèi)部各個職能部門通過一 個“窗口”了解客戶,也使得客戶通過一個“窗口”接觸整個企業(yè),接觸到企業(yè)的新產(chǎn)品和服務(wù)。這有助于企業(yè)建立持久的、忠誠的客戶關(guān)系。
- Web Services有助于提高企業(yè)效率、決策的質(zhì)量和速度。就目前而言,只有Web Services能夠?qū)⒎稚⒃诟鞣N系統(tǒng)、信息孤島中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,并讓管理者們能夠?qū)崟r地訪問這些數(shù)據(jù),同時,也可以讓合作伙伴、渠道和供應(yīng)商直接訪問相關(guān)信息和服務(wù),以方便他們優(yōu)化設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、庫存管理、銷售等重要的價值鏈流程。
Web Services技術(shù)標(biāo)日趨成熟
作為新興的技術(shù),Web Services仍然處于發(fā)展與完善過程中。前面提到Webservices的基本功能是讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間和應(yīng)用系統(tǒng)之間互相連接,共享服務(wù)。因此,就技術(shù)本身而言,Web Services是復(fù)雜的。通俗地說,“Web Services”是一個多種技術(shù)的集合,如URI、UDDI、XML、WSDI 、SOAP、HTTP、SSL等等。這些技術(shù)發(fā)揮著不同的作用,因此人們又根據(jù)其功能將其分為三類:發(fā)現(xiàn)(Discovery)、描述(Description)、交付(Delivery),即所謂的“Web Services的3D”。
顧名思義,“發(fā)現(xiàn)”類技術(shù)的主要功能是發(fā)現(xiàn)Web Services,如URI和UDDI;“描述”類技術(shù)則實(shí)現(xiàn)了Web Services的自描述,如XML和WSDI等;“交付”類技術(shù)則支持用于構(gòu)建Web Services的通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),包括SOAP、HTTP和SSL等。打一個比方,如果把InterNET比喻成一條大街,大街兩邊貼滿廣告,當(dāng)你在大街上漫步時,只能看看廣告,獲得一些信息。Web Services技術(shù)投入應(yīng)用之后,大街兩邊不僅有廣告,而且還會有飯店。也就是說,你不僅可以獲取信息,而且可以獲得服務(wù)。在這種情況下,UDDI會首先幫助你 “發(fā)現(xiàn)”一家中意的飯店;飯店的菜單采用XML或WSDI“描述”了各種菜肴的情況,也就是“描述”了飯店的服務(wù);最后,SOAP可以幫助你與服務(wù)員交流,并獲得想要的服務(wù),從而完成“交付”的過程。(需要注意的是,采用Web Services之前,是人、機(jī)之間互動關(guān)系。采用Web Services之后,則是計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的互動。)
從發(fā)展程度看,上述技術(shù)又可被分為“核心”、“正在形成的核心”和“擴(kuò)展”技術(shù)。 “核心”技術(shù)代表已經(jīng)成熟、穩(wěn)定的技術(shù),如前面所列舉的都屬于這一類。它們構(gòu)成了目前實(shí)施Web Services 的基礎(chǔ),得到所有Web Services平臺的支持,并正在推動Web Services的廣泛應(yīng)用。
“正在形成的核心標(biāo)準(zhǔn)”是指已經(jīng)由廠商發(fā)布但尚待通過的技術(shù)規(guī)范,包括企業(yè)級應(yīng)用所需的安全、可靠通信和異步性等,其中解決不同廠商之間互操作的問題尚需時日。但在同一廠商環(huán)境之中,比如BEA WebLogic,已經(jīng)可以提供這些技術(shù),并可用于實(shí)現(xiàn)安全、可靠、異步的Web服務(wù)。
最后,“擴(kuò)展”類技術(shù)是指特定應(yīng)用所需的技術(shù),實(shí)際上,大部分企業(yè)級Web Services不需要它們,其成熟還需要較長時間。
從Web Services中受益
由于“核心”標(biāo)準(zhǔn)的成熟、穩(wěn)定,Web Services的應(yīng)用正在普及,尤其是在企業(yè)內(nèi)部集成方面一直穩(wěn)步發(fā)展。 3月底,《華爾街日報(bào)》曾發(fā)表了Web Services在維珍移動(美國)公司應(yīng)用的報(bào)道,反映出Web Services在商業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用狀況。維珍移動擁有美國最大的全 數(shù)字、全PCS無線網(wǎng)絡(luò),它采用BEA WebLogic Platform和Web Services創(chuàng)建了一個實(shí)時通信中心,把其技術(shù)設(shè)施完美地連接在一起,包括蜂窩式網(wǎng)絡(luò)主干、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和后臺系統(tǒng),為客戶提供內(nèi)容廣泛的、實(shí)時的移動服務(wù),充分體現(xiàn)了其更快的速度、創(chuàng)新、可靠、簡便的服務(wù)特色。
不僅是電信業(yè),目前Web Services在電子政務(wù)、金融、零售、能源、交通、電子制造、軟件、地理信息服務(wù)等行業(yè)和領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用,并且有許多成功的案例。
軟件業(yè)內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)Stencil Group認(rèn)為:Web Services的采用將經(jīng)歷早期應(yīng)用、系統(tǒng)地部署、新業(yè)務(wù)模式等幾個階段。2002年中期以前為第一階段,更 加強(qiáng)調(diào)內(nèi)部集成項(xiàng)目,驅(qū)動因素是成本效益和挖掘已有投資效益的能力。早期應(yīng)用者來自金融服務(wù)、高技術(shù)制造、通信、汽車和保險等領(lǐng)域。從2002年中到2004年初的第二階段中,企業(yè)會系統(tǒng)地、策略性地開發(fā)和采用Web Services,以理順已有的流程。 進(jìn)入第三階段后,將會出現(xiàn)為Web Services所驅(qū)動的新的業(yè)務(wù)模式,并實(shí)現(xiàn)真正動態(tài)的業(yè)務(wù)關(guān)系。
綜上,Web Services已經(jīng)不是遠(yuǎn)在天邊的事情,尤其是隨著軟件廠商不斷完善技術(shù)規(guī)范,并推出新的產(chǎn)品,越來越多的企業(yè)受益于Web Services指日可。
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