軟件領(lǐng)域一個非常大的特點是流程和技術(shù)變化相當?shù)目臁Ｗ鳛橐粋€軟件企業(yè)，面對日新月異的開發(fā)流程和開發(fā)技術(shù)，何時、如何選擇及引進新的流程和技術(shù)變得十分重要。這篇文章主要討論的是進行選擇和引進時的出發(fā)點，我稱之為“缺陷驅(qū)動”。

　　什么是缺陷驅(qū)動？

　　這涉及到引進新技術(shù)的根本原因。其實很簡單，就是為了解決軟件開發(fā)過程中遇到的問題。但是實際操作時，面對外界的宣傳和影響，人們往往會偏離這個初衷——從追求問題的解決到追求技術(shù)的“先進與流行”。

　　學(xué)習(xí)引進一種新的技術(shù)，新的開發(fā)方法和流程，根本的原因不是因為它有多新，有多少人使用，有誰的推薦，而是它是否能夠?qū)嶋H的解決你所面臨的問題。

　　缺陷驅(qū)動就是說，在軟件開發(fā)過程中遇到了無法解決或者難于解決問題，才去考慮選擇能夠解決問題的新技術(shù)和方法。否則保持不變。

　　缺陷驅(qū)動的關(guān)注點是缺陷而不是技術(shù)

　　以解決工作中遇到的問題為出發(fā)點來引進新的技術(shù)，才會在這個過程中以問題以及自身的情況為中心，看技術(shù)是否適合自身，而不是以技術(shù)為中心，看它有多少優(yōu)點。從這個角度思考也許能夠更深入的了解技術(shù)。另外，這樣對于一個組織來說，是一種自然的成長過程，而不是拔苗助長。

　　特別是對于引進軟件開發(fā)流程（比如敏捷開發(fā)），這一點更有用。因為不存在一個標準的流程對于所有的組織都適用，組織都需要根據(jù)自身的情況進行裁剪，并且根據(jù)遇到的問題，首先引進能夠解決當前問題的部分，再慢慢考慮其他部分。

　　發(fā)現(xiàn)問題

　　由于缺陷驅(qū)動提倡的是有了問題才行動，所以，在這種思路下，是否能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題變得十分的重要。記得之前看過的一般管理相關(guān)文章中提到過，管理者的首要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)問題。

　　如何及時的發(fā)現(xiàn)問題？

• 首先要對你的工作相當?shù)拿舾校龅讲涣鲿郴蛘卟皇娣牡胤剑浵聛聿λM行思考。
• 其次在遇到了問題要思考它的根本原因。找出根本的問題。
• 還要多關(guān)心技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，要多嘗試新技術(shù)。

　　其實缺陷驅(qū)動要避免的是兩個極端：一是過分保守，無視技術(shù)的發(fā)展，可能會被淘汰；一是激進，為了技術(shù)而技術(shù)，為了流程而流程，拔苗助長。

　　采用缺陷驅(qū)動有下面幾個好處：

• 降低變革阻力。缺陷導(dǎo)致的問題給團隊成員的教訓(xùn)會降低在團隊中進行流程優(yōu)化的阻力，成員都會樂于接受流程的改變。
• 防止為了優(yōu)化而優(yōu)化，為了過程而過程。流程優(yōu)化是為了解決實際的問題，如果沒有問題，僅僅是因為某個流程或過程更好，或者更科學(xué)，或者更流行，所以才進行流程優(yōu)化，則極有可能會進入為了過程而過程，為了優(yōu)化而優(yōu)化，這樣，不但無法獲得流程優(yōu)化的好處，更壞的情況是，團隊會對流程“水土不服”的。
• 推動創(chuàng)新。缺陷驅(qū)動的方法會使團隊成員養(yǎng)成善于發(fā)現(xiàn)問題，并且去思考、嘗試解決問題的方案。如果沒有現(xiàn)成的解決方案，團隊成員會自己思考適合團隊自身解決方案，從而推動組織創(chuàng)新。

　　PS：對于缺陷驅(qū)動思考的不是很深刻，寫出來算是一個階段的總結(jié)，還要在工作中實踐以慢慢的完善。

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