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大風(fēng)始于青萍之末。
一個虛擬的在線軟件商店,很可能改變的是整個行業(yè)的生態(tài)。
這恐怕是蘋果公司CEO喬布斯在萌發(fā)App Store(蘋果應(yīng)用程序商店)創(chuàng)意時所始料不及的。眼下,App Store不僅每個月給蘋果帶來了超過2億美元的銷售收入,而且成為了軟件開發(fā)公司和個人開發(fā)者銷售軟件的好去處。
App Store創(chuàng)造了一個奇跡。而作為后來者,谷歌的迅速介入更將這場在線軟件銷售模式大戰(zhàn)推向高潮。這兩個平臺之間開發(fā)語言不同,互相也不兼容,它們都希望能說服開發(fā)者單獨效力于自己的平臺。
不過,人們逐漸發(fā)現(xiàn),App Store和Android Market雖然出發(fā)點和立足點迥異,但是客觀上,它們正在對整個在線軟件行業(yè)產(chǎn)生方向一致的合力:讓中小應(yīng)用軟件開發(fā)商擁有一個更公平、公正的環(huán)境,真正有競爭力的產(chǎn)品和技術(shù)將得到鼓勵并脫穎而出。
開創(chuàng)者蘋果
軟件開發(fā)商需要注冊并一次性支付25美元的申請費,之后便可以在App Store上免費開發(fā)和銷售軟件,從每次交易中,他們可以獲得70%的利潤。
是的,這就是蘋果公司定下的看似簡單的游戲規(guī)則。不過,千萬不要小覷它的價值。
在此之前,第三方軟件公司想要將軟件安裝在用戶手機終端要克服重重阻礙:扎實深厚的技術(shù)積累以實現(xiàn)前期的設(shè)計,而后尋找手機終端廠商或者運營商合作來內(nèi)置軟件。一旦僥幸,有用戶進(jìn)行了付費使用,它還需要和SP進(jìn)行收益分成。
整個過程如此的繁瑣和艱辛。更要命的是,這還不是全部。一位業(yè)內(nèi)人士以中國移動的“百寶箱”業(yè)務(wù)對《中國經(jīng)營報》記者舉例:下載位置決定了一款軟件的受歡迎程度和收益大小,掛在第1頁的軟件可能會賺得盆滿缽滿,然而第10頁可能永遠(yuǎn)都不被問津。
“這背后其實是復(fù)雜的利益糾葛。放在前面很可能是某個大機構(gòu)的產(chǎn)品或者與運營商一直有著較好合作關(guān)系的公司,對于大多數(shù)力量單薄的小企業(yè)來說,很難爭取到類似機會。”他說。
直到App Store出現(xiàn),這種壓抑的行業(yè)生態(tài)被一舉打破。而蘋果開創(chuàng)的這種商店式軟件銷售模式更是被冠名為“App Store模式”。
美國《福布斯》雜志認(rèn)為,這一模式真正突破性的發(fā)展是:iPhone內(nèi)的軟件可以開放給所有軟件研發(fā)商設(shè)計,讓他們可以自行研發(fā)適用手機的應(yīng)用軟件,并提供給已經(jīng)購買iPhone的人下載使用。換言之,第三方軟件提供者從此擁有了一個方便而又高效的軟件銷售平臺。
“App Store以一種開創(chuàng)型的方式改變了行業(yè)的游戲規(guī)則。”巴別塔(北京)科技有限公司首席產(chǎn)品官鄒嶺將這種改變總結(jié)為三個方面:
首先,App Store提供一個技術(shù)平臺并免費提供API(應(yīng)用程序編程接口),能幫助開發(fā)者更好的設(shè)計產(chǎn)品。
其次,蘋果貢獻(xiàn)出了廣大的蘋果用戶。這意味著軟件開發(fā)商不用再為推廣和宣傳勞神,只需專注于產(chǎn)品研發(fā)。
再次,App Store很好地解決了收費問題。以前開發(fā)者不得不通過SP渠道收費而后分成,這需要打點眾多上下關(guān)系。但是現(xiàn)在蘋果完全通過商店的支付系統(tǒng)幫你搞定并提供分成,這種形式公開且透明,而你要做的,就是準(zhǔn)備一張美國信用卡。
“它的意義在于,中小應(yīng)用軟件開發(fā)商們有了一個更公平、公正的環(huán)境,真正有競爭力的產(chǎn)品和技術(shù)得到鼓勵、脫穎而出。”鄒嶺認(rèn)為。
游戲應(yīng)用供貨商Social Gaming NETwork(SNG)首席執(zhí)行官更是對此寄予了很大希望。他說:“蘋果將市場開放,就像是加入催化劑一樣,加速成千上萬的開發(fā)商繼續(xù)創(chuàng)新。”
后來者谷歌
如果說蘋果App Store的推出改變了行業(yè)游戲規(guī)則,并樹立了一個基本行為規(guī)范和價值取向,那么一向以開放精神著稱的谷歌則接過接力棒,一舉要將此發(fā)展到極致。
2008年夏,谷歌的Android Market平臺正式上線,其模式和App Store幾乎無異。更重要的是,與App Store操作平臺“猶抱琵琶半遮面”的有限式開放相比,谷歌大有將Android Market開放到底的架勢。
例如之前在蘋果平臺上,API有限開放,多程序應(yīng)用、破序等不被允許;每款產(chǎn)品發(fā)布前都要經(jīng)歷嚴(yán)格的審核;而一旦你開發(fā)了和蘋果類似的產(chǎn)品,那么你的軟件很可能被斃掉。
在采訪中,有不止一家的開發(fā)企業(yè)對記者抱怨,蘋果的操作平臺太過封閉,第三方開發(fā)者只能圍繞iPhone為數(shù)不多的幾個開放的固定軟件做文章。
那么,谷歌到底在蘋果的“軟肋”方面做了哪些改進(jìn)?讓我們不妨換種表達(dá):以上提及的蘋果不能做到的種種,谷歌都致力解決并基本做到了。
首先,Android操作系統(tǒng)是一個對第三方軟件完全開放的平臺,開發(fā)者在為其開發(fā)程序時擁有更大的自由度,它突破了iPhone等只能添加為數(shù)不多的固定軟件的枷鎖。
其次,谷歌將其Android的聯(lián)盟不斷擴大,這種不斷“做種”(不斷開發(fā)新品類)的方式不僅使得Android的軟件有了更多可消化的途徑,也讓未來的Android平臺的用戶數(shù)的井噴越來越接近。
這些誘惑讓不少應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè)狂喜不已,競相投身谷歌旗下。
當(dāng)然,問題也是無所不在的。一位國內(nèi)軟件開發(fā)商抱怨,他們在基于Android平臺開發(fā)產(chǎn)品以來,發(fā)現(xiàn)平臺經(jīng)常不穩(wěn)定、變化太快。而這在凡事“精益求精”的蘋果那里基本不會出現(xiàn)。
收益比較低是制約開發(fā)者全力投入開發(fā)Android應(yīng)用程序的另一個主要因素。《福布斯》一項調(diào)查顯示,有57%開發(fā)者對于其開發(fā)Android應(yīng)用程序的收益并不滿意,僅有4%的開發(fā)者對于開發(fā)收益表示很滿意。
此外,中國開發(fā)者應(yīng)用Android應(yīng)用程度的短板之一便是支付。從理論上講,開發(fā)者只要上傳自己開發(fā)的軟件,設(shè)定價格,當(dāng)有人下載時,開發(fā)者就可以獲得收入。然而現(xiàn)實卻是,Android Market的支付渠道只對歐美的少數(shù)國家開放,這其中并不包括中國。也就是說,中國開發(fā)者必須設(shè)法辦到美國的信用卡,才能獲得支付。
摩托羅拉產(chǎn)品市場部高級經(jīng)理林金明對Android Market的產(chǎn)業(yè)鏈與App Store做了比較。他說:“Android跟App比起來,App好在價值鏈?zhǔn)峭暾模诎l(fā)布時已經(jīng)設(shè)計好了一個非常好的價值鏈,蘋果公司、消費者、開發(fā)者等都有一個很好的位置”。
他將現(xiàn)在的Android平臺開發(fā)比喻成“軍閥混戰(zhàn)”,“因為Android平臺最開始的不完善,所以造成了軍閥混戰(zhàn),很多力量投入進(jìn)來,Android的應(yīng)用價值鏈暫時還看不太清楚,但是可以感覺到這里面波濤洶涌,很多諸侯在里面競爭。”
事實上,幾乎沒有人懷疑Android的前途。但是,問題在于,對于處于產(chǎn)業(yè)鏈最下端的開發(fā)者來說,最大的問題是如何熬過黎明前的黑暗、撐到天亮。
誰是更好的老師
正如本期案例中我們向你揭示的:一個有意思的現(xiàn)象正在初露端倪。
這些第三方軟件開發(fā)公司通過蘋果Store或者谷歌Market上賺到或者正賺得第一桶金。但是很顯然,它們并不安于“打工仔”的命運。
事實上,寄希望通過出售軟件賺錢、從而維持一家企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展可能會相當(dāng)不易。邁奔無線科技有限公司的創(chuàng)始人徐威特這樣形容其困難程度:“在Android Market上,平均100家公司能有一兩家賺錢就很不錯了。”
其中原因諸多。比如目前Android Market主要面對歐美市場,這要求軟件開發(fā)商必須專門做出相應(yīng)語言版本的軟件、熟悉當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V;此外,這些公司還要直面來自App Store的嚴(yán)格審核;如果你的軟件不幸從一上線就被排在最后幾頁,那可能意味著你今后很難有出頭之日。
當(dāng)然,也有人賺錢。但是那意味著不僅需要有足夠好的構(gòu)思、設(shè)計和最終技術(shù)實現(xiàn),還要有很好的運氣。幸運之神永遠(yuǎn)只寵幸極少數(shù)人。
誰都不愿意成為曇花一現(xiàn)。如何抓住現(xiàn)有機會成功轉(zhuǎn)型,成為許多中小應(yīng)用軟件開發(fā)商當(dāng)下都在思考的問題。
一個逐漸明晰的趨向是:大多數(shù)公司不約而同地選擇了向開放平臺轉(zhuǎn)型。我們已經(jīng)可以看到,很多公司根據(jù)自己的實際情況,正在“蠢蠢欲動”,或轉(zhuǎn)型綜合性的代理和服務(wù)平臺,或基于自身特性進(jìn)行各種可能性的開拓。
邁奔的創(chuàng)始人徐威特直言不諱地表示,機鋒下載這種形式事實上就是一個中國版本的Android Market。他說,這也是國外大多數(shù)成熟第三方軟件開發(fā)公司的發(fā)展方向,即通過建立一個開放共贏的平臺尋找到更好的生存方式。
蘋果和谷歌當(dāng)下所力推的這種商店式的軟件銷售模式,顯然讓他們從中汲取到不少靈感,進(jìn)而促進(jìn)一些先行者采取行動。可以肯定的是,和通過出售軟件獲得分成收益相比,也許,這些中小企業(yè)關(guān)于“開放平臺戰(zhàn)略”的思考和探索,可能才是這場變革中真正有價值的地方。
有人將蘋果Store和谷歌Market的區(qū)別之處進(jìn)行了如此解讀:蘋果更在乎的是平臺的盈利性,通過App Store模式來實現(xiàn)直接的盈利,即它看上的是金礦,通往金礦的戰(zhàn)略要道只是副產(chǎn)品,占據(jù)了戰(zhàn)略要道,然后收些買路錢。
而谷歌爭奪的是手機操作系統(tǒng)的控制權(quán),通過控制手機操作系統(tǒng)實現(xiàn)對手機走向的控制。它看上的是戰(zhàn)略要道而非金礦,對它來說,就算這里沒礦藏也無關(guān)緊要,只要占據(jù)了交通要道,就可以阻止對手從此路經(jīng)過,交多少錢買路費也不行,打擊對手?jǐn)U張自己才是重要的。
一個是通過App Store模式來掙錢,另一個是通過App Store模式來做事。這是二者在App Store模式中兩個競爭層次上的本質(zhì)區(qū)別。那么,對于這些正在以谷歌、蘋果為學(xué)習(xí)榜樣、且著手效仿的第三方軟件開發(fā)公司來說,也許,首先要做的事情,就是想清楚誰才是自己真正的老師、哪種思路才是真正適合自己。
可以肯定的一點是:所有這些都已經(jīng)在影響和正在改變著在線應(yīng)用軟件開發(fā)領(lǐng)域的行業(yè)生態(tài)。以往的行為模式、操作思路都需要做較大的改變或者徹底的調(diào)整,所有的參與者都將被挾入這股洪流當(dāng)中——不管你是自愿還是出于被動。
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