一年一度的深圳高交會又開始了。從參加過前三屆之后，發覺這種xx會的趨勢都是一樣的：一年不如一年。本來應該是政府搭臺民間唱戲的，結果倒是政府唱戲越來越多，不入流的公司越來越多，跟“高新技術”無關的下三濫的東西越來越多。雖然排場越來越大，但無論是看的玩的拿的還是發的，都顯得越來越小氣。

甚至是越來越變態！因為本屆高交會將展出一種采用人臉識別技術的“考勤系統”！！！！

幾年前的老問題拿過來問大家一下：請問一個公司為什么要“考勤”？

我這里沒有標準答案，但是我有一個公式：員工產出=工作時間×工作效率。 《資本論》的剩余價值理論告訴我們，一個公司要更多盈利，就是要讓員工在被雇傭的時間內產出盡可能的多的產品。為了達成這個目標，我們有兩種方法：

1.增加工作時間

幾乎所有的國產老板都在這么干。干的最狠的就是深圳關外的電子廠，當然一些著名的臺巴子企業也包含在內。通過各種方法讓員工連續干十幾個小時，甚至連上廁所都不讓。當然對付程序員不會如此，是另外一種叫做“加班”或者“自愿加班”的形式。

以上是揩油員工“自由時間”的方式，對于他們付工資買來的“八小時”時間，他們更不會放過了。于是就出現了一個專有名詞“考勤”，以及和這個名詞相關的一系列軟件和硬件產業。恨不得要把這“八小時”計算精確到毫秒。

2.提高工作效率

人類最偉大的發明之一就是流水線生產，它就是一種提高工作效率的方法。關外的電子廠里除了用這個之外，還需要有“監工”來不斷巡視，防止出現那些流水線上的小姑娘們因為手酸腰痛腿麻眼皮打架等任何因素導致手腳慢下來的情況出現。當然對付程序員也不能如此，這里又帶出來另外一個問題：“什么樣的員工才是效率最高的員工？”

我得到的答案是“滿意的員工效率最高”。喜愛鉆牛角尖的朋友可以熱烈討論一下“滿意”的區間取值問題，有時間我可以專門談這個問題。但是對于廣大的國產公營或私營老板來說，考慮這些的收益遠比跟客戶吃飯收益要小，所以似取一個平均值，用個簡單的常數（比如0.5）來表示也湊合。所以大部分老板的眼睛又回到了“工作時間”上去了。

但是要知道，“工作效率”是可以為0的。尤其是軟件行業更是如此。

影響一個員工工作效率的因素有很多，大的有工資獎金升遷問題，小的有一個電話、一個誤刪的文件、一個小的硬件故障甚至一個鼠標點擊都能讓程序員們瞬間就崩潰掉。所以要想讓公司的員工效率都高起來，其實是一件很難的事情，對于那些口口“軍事化”，聲聲“不要問xx能為你做什么，要問你能為xx做些什么”，矢口不提“人性化”的大小企業，更是一種幾乎不可能的事情了。

所以，與其冒風險花代價去搞什么“人性化”，還不如買一個打卡鐘劃算。更重要的是，老板的身份沒有降低，依然不需要去哄著員工。至于所謂的“潛在”的金錢流失，看不到也心不煩了。其實更深層的原因，是一旦不小心把員工效率提高上去了，哪能接到那么多的項目讓他們做啊！

OK！那就讓我們在變態的考勤道路上越走越遠吧！過不了多久，市面上就會出現能夠運用“生命探測儀”技術跟蹤員工上廁所時間的考勤機了！

當然，依然會有很多同學希望去提高效率，尤其是廣大有素質的老板想要去提高員工的工作效率，那么我們就來繼續探討一下如何提高效率的問題。

首先是培訓。bigtall認為高效率的工作是一個技術，它至少需要當事人能夠判斷識別事情的優先級，能夠運用處理各種事務的工具和方法，去克服自身影響效率的一些壞毛病。這些都無法在大學里學到，必須通過培訓。如果有人想自學，可以去看看GTD（Get Things Done）方法、ZTD（Zen To Do）或者最新的Pomodoro方法。

其次是團隊工作（Team Play）。但是如何組織好一個團隊，并且讓它有效地工作起來，也是一個項目管理中重大的課題。這里我推薦微軟的MSF團隊模型。以后我們可以再詳細討論。

第三是設計與驗證。凡項目務必遵守“設計先行”的原則，并且讓你的設計可以用令人信服的方法來驗證其正確性。這樣做比你在項目中期發現設計中的問題，要節約很多的時間。

第四就是來自google的“不作惡”原則。一個公司內的任何事情，必然都存在有一個讓人感覺比較舒服 的解決方法，關鍵是有沒有人愿意去找。

比如每個公司都存在的“工作時間上網” 的問題。前兩天園子里有人為此把公司的網絡斷了；有些公司就是在網絡上裝了一些特別的軟件，以此來監控員工的上網動態；還有些公司則給員工分配一些網絡流量（比如UT）；有些則根本就只能上局域網。每一種方法都有或多或少的一些問題，尤其是對程序員的工作會帶來一定的不便。

我們對于“工作時間上網”的現象可以做一些深入的分析：

1. 如果大家都不忙，工作時間上點網我覺得正常，如果公司覺得時間不應該浪費，就應該安排各種活動，比如培訓、沙龍、旅游等。

2. 如果只是這一個人不忙，其他人都忙，是不是工作分配不合理？還是這個人效率特高？前者要求PM重新分配工作，后者則是要通令嘉獎。

3. 如果這個人忙，但是還是工作時間上網。這個人是不是傳說中的“網癮”？要不要電擊？還是他的自身工作編排出現了問題？還是偶爾心情不好？要不要幫助？

4. 如果公司形成了一股風氣，并且導致工作效率普遍偏低，那么可以制定新的政策。

如果讓bigtall來做，我會使用一個代理服務器（透明代理更好），并且用一個定期運行的腳本對代理日志進行分析，要分析這樣幾個要素：訪問的流量分布，訪問站點top10，每臺機器訪問的娛樂網站次數，等等。得到這些數據之后，我們就可以按照Play（游戲）的原則，用Play的規則來解決這些問題：

A）判斷并在代理服務器上封殺工作時間訪問娛樂網站，也可以修改內部網絡的dns。 （基于原理是一個人經常上的網站都是有限的，封一個就少一個）

B）按照訪問娛樂網站次數評選公司每周的“娛樂之星”，每周一給大家跳舞助興。（如果想不跳就下次少上點網，這次要想不跳就在項目組請大家吃糖）

注：有人怕引起員工和公司的貓和老鼠的游戲，其實大可不必擔心，去培訓你的項目經理們吧，讓他們把計劃和跟蹤做得更好一些就ok了。

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