Kulbhushan Sharma 詢(xún)問(wèn)了關(guān)于讓一個(gè)人擔(dān)任Scrum教練和產(chǎn)品所有者兩個(gè)角色的問(wèn)題：

Scrum指引中指出，一個(gè)人可以同時(shí)是“團(tuán)隊(duì)成員”和“Scrum教練”，或者同時(shí)是“團(tuán)隊(duì)成員”和“產(chǎn)品所有者”，但是并沒(méi)有明確地指出一個(gè)人可以同時(shí)擔(dān)任“Scrum教練”和“產(chǎn)品所有者”這兩個(gè)角色。

根據(jù)我的理解，所有這些“角色組合”都會(huì)讓一個(gè)人需要擁有兩組不同的職責(zé)。但是為什么人們只覺(jué)得“Scrum教練和產(chǎn)品所有者”的組合需要特別的關(guān)注，并且是不可接受的呢？

這（組合角色）值得一試，特別是在一些團(tuán)隊(duì)中，并非每個(gè)角色都有專(zhuān)家。

　　Carlton表達(dá)了很強(qiáng)烈的意見(jiàn)，他支持要擁有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品所有者：

我講授Scrum的方式是，產(chǎn)品所有者負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)產(chǎn)出，而Scrum教練負(fù)責(zé)確保過(guò)程的正確實(shí)現(xiàn)，以及改善價(jià)值的流動(dòng)。這些職責(zé)需要完全不同的技能，很少會(huì)有一個(gè)人同時(shí)擁有這些技能，也沒(méi)有人愿意同時(shí)學(xué)習(xí)這些技能。當(dāng)把這兩個(gè)角色組合的時(shí)候，這個(gè)人就需要在一天八小時(shí)內(nèi)完成兩個(gè)人的工作——這就違反了敏捷原則，是一種不可忍受的節(jié)奏。

[...]

讓公司提供一個(gè)代表，每天能夠決定業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，這并不奢侈，因?yàn)樗麜?huì)忙于團(tuán)隊(duì)工作，并且能夠與重要的利益相關(guān)者保持溝通。人們認(rèn)為，這對(duì)于按時(shí)、在預(yù)算內(nèi)交付有價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是成功因素之一。我發(fā)現(xiàn)，如果公司無(wú)法找出這樣的一個(gè)人（在Scrum中被叫做產(chǎn)品所有者），那么可能項(xiàng)目就無(wú)法得到公司的理解，并應(yīng)該降低它的優(yōu)先級(jí)。

　　Roy Morien也支持這個(gè)觀點(diǎn)：

我完全同意這種說(shuō)法，如果項(xiàng)目還沒(méi)有重要到能夠擁有一位用戶代表的話，那么就可能還沒(méi)有重要到要做的地步。

在我創(chuàng)建原型的時(shí)候，我曾經(jīng)向用戶發(fā)布了開(kāi)發(fā)得很好的產(chǎn)品，我們覺(jué)得系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成，并請(qǐng)他花一些時(shí)間來(lái)檢查。他很快反饋說(shuō)，檢查系統(tǒng)正確與否并不是他的任務(wù)，并且拒絕了這項(xiàng)工作。在他為我提供所需要的反饋之前，我沒(méi)有在繼續(xù)為那個(gè)項(xiàng)目做任何工作，而他也最終沒(méi)有提供反饋。那個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)在不知不覺(jué)中降到了最低，而沒(méi)有人會(huì)想起它。我想這說(shuō)明用戶的參與和項(xiàng)目必要性之間有很緊密的聯(lián)系。

　　Bachan Anand在兩個(gè)角色的權(quán)力運(yùn)用方面持不同意見(jiàn)：

我發(fā)現(xiàn)，如果你是負(fù)責(zé)優(yōu)先級(jí)的人（產(chǎn)品所有者），那么就很難再為團(tuán)隊(duì)提供幫助。即便你很擅長(zhǎng)那么做，團(tuán)隊(duì)的成員也可能會(huì)認(rèn)為，你作為Scrum教練所提出的問(wèn)題和要求，也是作為產(chǎn)品所有者所提出的命令和指示。

　　Mike Cohn使用“做海盜船長(zhǎng)”的方法來(lái)解釋為什么讓一個(gè)人同時(shí)擔(dān)任這兩種角色并不是一個(gè)好主意：

在《哈佛商業(yè)評(píng)論（2010年10月）》的一篇文章中，Hayagreeva Rao教授描述了讓他的MBA學(xué)生設(shè)計(jì)17世紀(jì)海盜船長(zhǎng)工作的結(jié)果。他的MBA學(xué)生設(shè)計(jì)的工作職責(zé)主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域：

1. 明星任務(wù)——指的是戰(zhàn)略性的工作，包括決定攻擊那艘船，在戰(zhàn)役中指揮船員，和其他船長(zhǎng)談判等等。
2. 保護(hù)任務(wù)——指的是運(yùn)作性的工作，包括分配海盜戰(zhàn)利品，解決沖突，懲罰犯錯(cuò)誤的船員，以及組織對(duì)傷員的照顧等等。

這個(gè)工作描述的問(wèn)題在于，它混合了明星任務(wù)和保護(hù)任務(wù)。正如Rao教授所指出的，很少有人能夠同時(shí)勝任這兩種任務(wù)。引領(lǐng)任務(wù)需要有冒險(xiǎn)精神和企業(yè)家精神，而保護(hù)任務(wù)需要責(zé)任心和一致性。如果一位船長(zhǎng)擅長(zhǎng)找到應(yīng)該攻擊的船只，并擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)他的船員進(jìn)行戰(zhàn)斗，那么他很可能厭煩保護(hù)任務(wù)中的管理型瑣事。

[...]

那么，這個(gè)根本沒(méi)有協(xié)作、沒(méi)有敏捷的海盜船環(huán)境，與是否可以組合Scrum教練和產(chǎn)品所有者角色有什么聯(lián)系呢？ 我發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品所有者很大程度上是在執(zhí)行明星任務(wù)，而Scrum教練在很大程度上則是在執(zhí)行保護(hù)任務(wù)。因此，正是和海盜船需要不同的人擔(dān)任船長(zhǎng)和軍需官一樣，我們的敏捷軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目也應(yīng)該由不同的人來(lái)?yè)?dān)任Scrum教練和產(chǎn)品所有者。

　　查看英文原文：Should the Product Owner Also Be the ScrumMaster?

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