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可望可及 IT女主管不再是夢想

  普通人都以為,女生是不可能了解電腦知識的,游戲的認知度大致上也應(yīng)該僅限于空檔接龍與寶石拼圖。關(guān)于數(shù)位化的網(wǎng)絡(luò),真正混跡于其中的女性,又有幾人?呵呵,很奇怪這些人的想法為何會如此固步自封,好像封建社會一樣覺得女子會吟幾句詩曉得填幾首詞便是大才女。

  我確切地知道,有很多女性都有在自己購買主機假設(shè)網(wǎng)站,即便是使用 BSP 的,寫出成堆的使用技巧與體驗心得來與大家共享的也不乏其人。今天,也許你仍舊以為,格式化重裝電腦對于女生來講是一件很辣手的事情,那么當(dāng)我告訴你,大部分我的女性朋友格式化電腦不需要用 Ghost,花費時間大約在二十分鐘左右的話,你會不會嚇到下巴掉下來?

  好萊塢剛剛評選出了十大女強人,強勁之勢令人贊嘆。其實不僅僅是娛樂業(yè)如此,星洲日報的一篇報道告訴大家,目前各大行業(yè)中,女性占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職位的數(shù)目要比你想象的要多很多,包括男性認為女人不可能涉足的 IT 業(yè)。

  IT 領(lǐng)域向來被視為缺乏女性問津的行業(yè),而女性掌管管理層和高職位在IT領(lǐng)域里更是廖廖無幾。各種無形的縛束牽絆著女性,甚至女性不勇于擺脫舊觀念的枷鎖,使得女性在這一領(lǐng)域的缺席。

  在以男性主導(dǎo)的IT行業(yè)里,女性要在 IT 業(yè)里出人頭地,打破玻璃天花板的價值觀,首先就要打破本身對IT業(yè)狹隘觀念。

  IT 行業(yè)里女性人數(shù)不足的情況已經(jīng)有很長一段時間了,尤其是在高級職位上。這是因為女性缺乏支持,還是一成不變的偏見讓女性遠離這個行業(yè)?

  談到 IT 行業(yè)的工作到底是甚么,女性心里都會出現(xiàn)一種缺乏社交生活的程序員形象,他們整天在室內(nèi)工作,孤身一人盯電腦熒幕。這種臉戴眼鏡、身穿長褲的呆刻形象,往往掩蓋掉 IT 行業(yè)常常需要團隊協(xié)作、溝通和創(chuàng)造的事實。

  很多女性對 IT 行業(yè)抱著狹隘的看法。女性認為 IT 就意味著軟件編程和硬件維護,而沒有了解到她們面前有各種各樣的選擇。

  "其實,女性的生活經(jīng)驗?zāi)茏屗齻冊诔錆M挑戰(zhàn)和變化無窮的IT業(yè)里,透視出獨特的見解。在這改革過程中的種種創(chuàng)新和變化,將能為產(chǎn)品和服務(wù)帶來新的含意。"大馬微軟首位女性董事經(jīng)理 Yasmin Mahmood 如此認為。

  Yasmin 說,更多女性參與IT領(lǐng)域,意味女性能通過一個平臺來發(fā)表她們所透視的見解,而她們的新鮮點子將協(xié)助公司的顧客節(jié)省運作開支,提高效率和發(fā)揮顧客的個人和商業(yè)潛力。

  女性撐起半邊天

  根據(jù)國際馬來西亞國民經(jīng)濟報告,女性占了將近一半(48%)的工作年齡人口(15~64歲)。Yasmin 指出:"在微軟,我們支持政府在女性政策上,發(fā)掘女性在社會和經(jīng)濟發(fā)展?jié)撃艿呐Α?

  "我相信女性是重要的資產(chǎn),尤其在各種尚待開發(fā)的新技術(shù)的課題上,以及有待解決的各種問題,各種職位空缺填補里,扮演重要的角色。"

  "女性在塑造一個創(chuàng)新和員工訓(xùn)練技術(shù)上,是可以,甚至必須扮演更多的角色。"

  Yasmin 認為女性缺席IT領(lǐng)域,其實代表著一個個體或公司的損失,這些公司猶如缺乏一部份擁有天份和創(chuàng)新的員工。她說,如果我國的企業(yè)公司期望能提升他們的競爭力,他們就不該冒險忽略掉擁有半數(shù)人口的代表──女性。

  傳統(tǒng)觀念縛束

  然而,有時具諷刺意味的是,即使女性清楚 IT 行業(yè)到底是怎樣的一個工作,但還是跳不出傳統(tǒng)的性別限制。人們認為,女性的思維更適合創(chuàng)造性的環(huán)境而不是數(shù)學(xué)性的環(huán)境。
根據(jù)美國著名職業(yè)婦女研究機構(gòu) Catalyst 調(diào)查報告,在科技公司中,不只男性較難接受女性同事或主管,就連女性也難以接受女性主管。

  阻礙女性升遷的原因,包括了高科技公司不支持女性升遷、公司未對女性能力客觀評估、女性難以兼顧家庭與事業(yè)、女性在科技業(yè)內(nèi)缺乏學(xué)習(xí)和模仿的角色。

  同時,IT 行業(yè)一直是男性主導(dǎo)的世界,沒有特別計劃來提升女性或為她們提供在職培訓(xùn)。

  社會更有一種錯誤的觀念,即女性天生沒有能力擔(dān)任領(lǐng)袖角色。人們認為女性較情緒化,難以擔(dān)任主管,而只能從事輔助性工作。

  IT女要當(dāng)自強

  即使如此,女性不應(yīng)該把它當(dāng)作一個藉口,繼續(xù)把自己封固在舊有觀念里。

  IT女性要懂得發(fā)揮她的才華,分享她的概念和經(jīng)驗,并且也應(yīng)該要得到公司的忠誠和承諾,讓女性在工作環(huán)境中得到栽培的機會,提升本身的知識。

  Yasmin 勸告女性必須當(dāng)自強,女性要意識到她們本身有責(zé)任去開發(fā)自己的潛能,而不是等待別人來開發(fā)她們。人們并不會以填鴨式的模式來尋找員工,企業(yè)公司對于員工的要求,不管是男是女,都希望他們能掌握教育知識,擁有技能和才華,以符合執(zhí)行人員水平的職位。

  勇于打破玻璃天花板

  很多時候,在 IT 行業(yè)里,女性是被認為天生能力不足的。"女性的"和"堅強"被當(dāng)作是相互矛盾和格格不入的。然而當(dāng)女性變得堅強時,她卻被當(dāng)作了男性。

  當(dāng)惠普公司(hp)的前首席執(zhí)行員 Carly Fiorina 被要求退位的時候,關(guān)于她的議論就轉(zhuǎn)到了她的性別上,關(guān)于她的形象和職業(yè)生涯--都是負面的。

  其實在作為 hp 掌門人的日子里,F(xiàn)iorina 拒絕討論女性問題,也不愿談?wù)撍鳛橐幻允鞘澜纭敦敻弧?00強企業(yè)掌門人里微不足道的2%的一員。Fiorina 認為性別與成就無關(guān),因為成就只用通過貢獻來判斷,這種看法就是一種打破IT業(yè)女性玻璃天花板的價值觀。

  Yasmin 給 IT 女性的勸告

  職業(yè)女性所面對的其中一項大挑戰(zhàn)是如何平衡母親,妻子和職業(yè)女性之間的角色。這種越來越普遍的現(xiàn)像被人稱為"超級女性"。

  這種彌漫神話成份而不切實的期望,套在女性身上就像是一項罪狀,像是在諷喻女性將無法在家里和工作之間得到很好的兼顧。

  所以,女性應(yīng)該要避免一種"完成所有"的心態(tài),反而,應(yīng)該重新整理事情的優(yōu)先權(quán)并且整頓它們。唯有這樣,女性將能很好的管理時間,讓她們的家庭更加獨立和培育更密切的家庭關(guān)系。 IT 公司親女性政策

  高科技公司要改善現(xiàn)狀,就要積極培訓(xùn)高層女性主管,創(chuàng)造出職業(yè)女性與其他杰出女性接觸和學(xué)習(xí)的機會,并以客觀的眼光評估和肯定女性的能力。

  美國矽谷許多高科技公司,為職業(yè)女性所做的努力是值得推崇的。例如英特爾為婦女提供在家上班的機會,在公司內(nèi)提供托兒中心、干洗店、銀行等便利服務(wù),讓女性員工不必為生活瑣事而影響工作。

  升陽微系統(tǒng)公司則讓員工能夠在家和流動地點工作,使上班更有彈性。思科公司則每年舉行職業(yè)科技女性峰會,請高層女性主管傳授工作心得,有計劃地培訓(xùn)職業(yè)女性,發(fā)掘她們在高層管理方面的潛能。

  微軟則采取親家庭的計劃和政策。這些政策讓員工在管理工作和家庭之間更具備伸縮性。舉個例子說,在最近大馬受到煙霾影響的朦朧天氣里,當(dāng)空氣健康指數(shù)達到不健康水平,大馬微軟的員工都受到鼓勵在家居進行工作。

       聆聽溝通女性的強項

  在 IT 這個充滿變化的行業(yè),女性又能怎樣應(yīng)用她們的特性來發(fā)揮潛能?

  IBM 大中華區(qū)企業(yè)策劃與傳播部總監(jiān)周憶,曾經(jīng)如此比喻 IT 女主管:"女性會很自然的將自己的團隊按照家庭的角色來打理,她們會非常合理地把團員賦予不同的角色,互相配合,編織一張高效率的蜘蛛網(wǎng)。"

  周憶認為,女性在管理上所發(fā)揮的優(yōu)勢,包括了多數(shù)男性主管都略為遜色的溝通能力。尤其女性天生帶點愛閑聊的特性,更能夠看到、聽到、注意到很多男性管理者視若無睹的現(xiàn)象,然而事情的本質(zhì)常常就隱藏在這些現(xiàn)象背后。

  我國微軟董事經(jīng)理 Yasmin 道出,男性女性之間其實并沒有一個管理方式上的區(qū)別。"我認識的很多男性工作伙伴也與我有相同的原則。"

  或許男性會比較有進取精神;女性則是比較親切的。男性的工作態(tài)度幾乎是狂熱的,但是女性的溝通能力卻是極佳的。

  但是,她說:"到最后我們都會以相同的標(biāo)準(zhǔn)來評測管理者的效率,即是利益率、市場份額、客顧滿意度和創(chuàng)新。"

  縱橫 IT 女主管

  她們,都是我國杰出的亞洲 IT 女主管。

  Yasmin Mahmood 大馬微軟董事經(jīng)理

  畢業(yè)于電腦科學(xué)課系,IT 是她的興趣,她認為IT擁有使人和企業(yè)貫穿國際每一個角落,以實現(xiàn)和發(fā)揮他們潛能的便利。

  她說:"我很自豪身為一位大馬人,我在微軟最大的使命是把大馬微軟本土化,發(fā)揮微軟對于我國社會的責(zé)任和貢獻?! ?/p>

  iContaq Asia 南亞高級副總裁陳婉貞
  在吉隆坡長大的陳婉貞,曾任新加坡電腦系統(tǒng)公司程式設(shè)計分析師。創(chuàng)立 iContaq Asia,客戶群包括了 AIA、新加坡 MobileOne Asia、泰國行動電話營運商 AIS、新加坡國立大學(xué)。 

       新加坡 StarHub 副總裁潘秀珍
  在吉隆坡長大,居住英國長達20年,潘秀珍曾任英國電腦服務(wù)巨擘 Cap Gemini 資深管理職務(wù);新加坡美國運通銀行IT總監(jiān);新加坡達利銀行資訊科技與系統(tǒng)方法副總裁?!?br />

  她們,都是杰出的國際 IT 女主管。
  -美國HP前總裁兼首席執(zhí)行官 Carly Fiorina

- eBay總裁 Meg Whitman

  -國際通信設(shè)備制造商 Lucent Technology董事長 Patricia Russo

  -新力電影公司總裁 Amy Pascal

  -中國聯(lián)想副總裁洪月霞

  小字典

  根據(jù)維基百科,玻璃天花板(glass ceiling)是指在公司企業(yè)和機構(gòu)團體中,限制某些人口群體(女性、少數(shù)族裔)晉升到高級職位的障礙。正如玻璃一樣,這個障礙雖然不是明文規(guī)定在那里,但是卻實實在在的存在著。

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