題外話：

　　由于思維的混亂，于是寫本文之前，我先做了張思維導(dǎo)圖是這樣的。

　　做到一半的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這樣下去，每個(gè)點(diǎn)展開(kāi)來(lái)寫，就太大太多了，況且每個(gè)點(diǎn)都可以有好多個(gè)點(diǎn)，這樣一級(jí)級(jí)展開(kāi)的話，差不多都可以寫本書了。于是決定把范圍縮小一些，可是當(dāng)我用思維導(dǎo)圖工具去畫的時(shí)候，怎么畫都會(huì)把問(wèn)題搞大搞多，最終，我決定，從幾個(gè)點(diǎn)管中窺豹，來(lái)談一談中外軟件職場(chǎng)的一些差異。最終的思維導(dǎo)圖就畫成了下面的這個(gè)樣子。

　　1. 生態(tài)環(huán)境

　　所謂生態(tài)環(huán)境， 由生態(tài)關(guān)系組成的環(huán)境。講到生態(tài)環(huán)境，多半會(huì)從生態(tài)環(huán)境的食物鏈來(lái)分析這個(gè)生態(tài)環(huán)境的健康狀況。只有組成食物鏈的物種保持一個(gè)平衡狀態(tài)，這個(gè)食物鏈才會(huì)相對(duì)健康、穩(wěn)定。

　　國(guó)外：相對(duì)比較重視食物鏈的各個(gè)層次的穩(wěn)定。

　　國(guó)內(nèi)：并不是太重視食物鏈的各個(gè)層次的穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)打破食物鏈的平衡，做出很多讓人哭笑不得的事情。

　　點(diǎn)評(píng)：一句話兩句話說(shuō)起來(lái)仍然太空洞，太空，關(guān)于這個(gè)，不是一兩句話可以說(shuō)得明白的，請(qǐng)繼續(xù)向后看。

　　2. 企業(yè)文化

　　現(xiàn)在的企業(yè)逐漸的開(kāi)始意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展作用越來(lái)越大，成為企業(yè)管理中的核心要素之一，我個(gè)人認(rèn)為，民族文化差異是造成企業(yè)文化差異的重要原因。關(guān)于企業(yè)文化的不同，我不想在文章中展開(kāi)來(lái)探討，因?yàn)檫@個(gè)話題也太大了。

　　3. 溝通

　　國(guó)外：

      一個(gè)將軍親自來(lái)到一個(gè)士兵身前做戰(zhàn)前動(dòng)員，士兵上前敬禮，相互寒暄。
      將軍：聽(tīng)說(shuō)仗再打半個(gè)月就可以回家探親休假了，怎么樣？一星期時(shí)間夠不夠？

      士兵（幽默的開(kāi)玩笑）：怎么可能夠嘛！！！

      將軍：……

　　國(guó)內(nèi)：

      將軍告訴自己的一個(gè)手下，把那個(gè)士兵給我叫過(guò)來(lái)。于是自己的手下把士兵喊了過(guò)來(lái)，士兵站立筆挺，敬禮也非常標(biāo)準(zhǔn)，向?qū)④妴?wèn)好。

      將軍：聽(tīng)說(shuō)仗再打半個(gè)月就可以回家探親休假了，怎么樣？一星期時(shí)間夠不夠？

      士兵：能夠戰(zhàn)死沙場(chǎng)是我的光榮，可惜我到現(xiàn)在都沒(méi)有為國(guó)家做什么貢獻(xiàn)，一個(gè)星期的探親假時(shí)間太夠了，我更希望能夠更早的回到部隊(duì)，拼搏沙場(chǎng)……!@#$$

      將軍：……

　　點(diǎn)評(píng)：沒(méi)有一個(gè)士兵會(huì)不愿意休探親假，也沒(méi)有一個(gè)士兵嫌一星期的探親假時(shí)間太長(zhǎng)的。可是在中國(guó)，聽(tīng)話不能光聽(tīng)話本身，俗話說(shuō)的好，女孩的心思男孩你別猜。其實(shí)，在中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)的心思更難猜。

　　4. 需求變化

　　國(guó)外：

　　在國(guó)外，只有等需求穩(wěn)定下來(lái)或相對(duì)穩(wěn)定下來(lái)以后才會(huì)進(jìn)入開(kāi)發(fā)，如果需求發(fā)生變化，那么需求分析師就得站在中間，所有程序員拿pp蛋或錘子等工具一番泄憤，等發(fā)泄完以后，繼續(xù)進(jìn)入后續(xù)的開(kāi)發(fā)，雖然這種“動(dòng)作”太過(guò)激烈，但是大家關(guān)系卻都處的非常融洽。

　　國(guó)內(nèi)：

      在國(guó)內(nèi)，個(gè)別公司需求人員個(gè)需求分析師的理解就并不統(tǒng)一，程序員跟需求人員跟需求分析師的理解也并不統(tǒng)一，限于項(xiàng)目周期的壓力，經(jīng)常會(huì)在搞不清楚需求的時(shí)候，直接進(jìn)入編碼階段，如果開(kāi)發(fā)過(guò)程中有偏差，再做調(diào)整。程序員其實(shí)并不愿意這樣去做，畢竟基于需求考慮問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，但是基于系統(tǒng)考慮問(wèn)題就會(huì)復(fù)雜，況且，需求這樣子的變來(lái)變?nèi)ィ?jīng)常會(huì)加班到深夜，連續(xù)幾個(gè)月的這樣加班，終于忍不住抱怨了一下：“這不累傻小子呢嗎？怎么表就不能提前畫時(shí)間設(shè)計(jì)一下，給我們一些時(shí)間好好設(shè)計(jì)一下，把需求統(tǒng)一一下，至少不這樣盲目的開(kāi)發(fā)？” 

　　項(xiàng)目經(jīng)理聽(tīng)到就開(kāi)始責(zé)備開(kāi)發(fā)人員：“總共才變了多少？你說(shuō)說(shuō)才變了多少？”

　　程序員聽(tīng)到項(xiàng)目經(jīng)理的聲音后心里暗自叫苦：“總共6張表，你就給合并成3張表，我一個(gè)星期加班加點(diǎn)到深夜，搞的都是一些存儲(chǔ)過(guò)程，數(shù)據(jù)庫(kù)變了，存儲(chǔ)過(guò)程得改，數(shù)據(jù)訪問(wèn)層得改，業(yè)務(wù)邏輯層得改，接口層還得做些調(diào)整”。可是礙于領(lǐng)導(dǎo)，不能頂撞，只能憋在心里。

　　需求分析師：“你這說(shuō)的什么話嘛，什么叫累傻小子，你這個(gè)態(tài)度，大家以后怎么做事，我哪有時(shí)間去給你好好整理需求？你自己看看需求人員的文檔跟流程圖把需求按照你自己的方式理解出來(lái)不就ok了嘛？”軟件開(kāi)發(fā)中唯一不變的就是變化，變了大不了你花半個(gè)小時(shí)把它改好，如果你半個(gè)小時(shí)都改不好，那么我會(huì)認(rèn)為你根本就不是一個(gè)合格的開(kāi)發(fā)人員……

　　點(diǎn)評(píng)：應(yīng)該讓需求分析師跟項(xiàng)目經(jīng)理跟程序員做下角色互換，只有角色互換，才能夠相互的理解。

　　5. 人才培養(yǎng)
　　國(guó)外：
      如果有員工非常上進(jìn)參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，那么領(lǐng)導(dǎo)是非常支持的，經(jīng)常會(huì)把培訓(xùn)作為是對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。

　　國(guó)內(nèi)：    

      2010-4-12（星期一）是VisualStudio2010發(fā)布會(huì)的日子，這對(duì)于開(kāi)發(fā)人員是一個(gè)多么令人期待的日子啊，于是有員工找到主管進(jìn)行溝通，想請(qǐng)一天假來(lái)參加這場(chǎng)盛宴，主管說(shuō)：“我沒(méi)有權(quán)利批請(qǐng)假了，上次因?yàn)閱T工請(qǐng)假參加技術(shù)交流會(huì)，我的主管把我批了一頓，你還是找我的主管溝通吧！”。

　　于是員工找到主管的主管進(jìn)行溝通，主管的主管說(shuō)：這個(gè)有什么大不了的，我告訴你，工作是第一位的，學(xué)習(xí)才是第二位的，這個(gè)學(xué)習(xí)非得跑去聽(tīng)課才可以嗎？這些知識(shí)互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該都可以學(xué)習(xí)到的。于是就沒(méi)有批準(zhǔn)。在這個(gè)員工被轉(zhuǎn)正的前一天，他的主管是這樣說(shuō)的：2010-4-12日的發(fā)布會(huì)你就別去參加了，安心工作，你要同意我這就去給你辦轉(zhuǎn)正。

　　點(diǎn)評(píng)：

      不敢說(shuō)國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是這個(gè)樣子的，但是至少代表了很大一部分主管的心態(tài)，正所謂鐵打的企業(yè)流水的程序員。

　　6. 加班

　　國(guó)外：

      主管說(shuō)：Victor啊，你這個(gè)周末準(zhǔn)備怎么過(guò)？

      Victor：我準(zhǔn)備在公司加班，反正周末沒(méi)什么事做，我一個(gè)人也沒(méi)有女朋友陪，我在公司加加班也好。

      主管（嚴(yán)肅的）：你是我的員工，我花成本在你身上，把你累垮了怎么辦，你在浪費(fèi)我的成本，你最好周末不要呆在公司，在家休息或出去玩玩都可以。然后陪Victor一塊離開(kāi)公司。

　　國(guó)內(nèi)：

      主管：Jim，這個(gè)周末準(zhǔn)備怎么過(guò)？

      Jim：我準(zhǔn)備在公司加班，反正周末沒(méi)什么事做，我一個(gè)人也沒(méi)有女朋友陪，我在公司加加班也好。

      主管：滿心歡喜拍拍Jim的肩膀，意味深長(zhǎng)的說(shuō)（雖然很高興，但是不表現(xiàn)出來(lái)），別太累了，該休息休息就休息一下，你有前途，我看好你。然后獨(dú)自一個(gè)人走了。

　　點(diǎn)評(píng)：

       到底誰(shuí)才是真正對(duì)你好的人呢？
       我的一個(gè)同事說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)，我今晚得加班到凌晨3：00，得在公司逗留到很久，行不行？
       領(lǐng)導(dǎo)不假思索的高興的說(shuō)：“這太行了”。
       過(guò)了一會(huì)，這位領(lǐng)導(dǎo)又語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：不好，該休息還是要休息，哪能這么干呢？

       結(jié)果這個(gè)同事真的加班加到凌晨3：00。

　　7. 薪資

　　國(guó)外：
       據(jù)說(shuō)國(guó)外的人員認(rèn)為，技術(shù)人員是公司的寶貴財(cái)產(chǎn)，管理人員是為技術(shù)人員服務(wù)的。所以，技術(shù)人員比管理者拿的工資高的很多很多。項(xiàng)目時(shí)間上是由主要以開(kāi)發(fā)人員的意見(jiàn)為主，品質(zhì)管理人員是不被管理者管理的。

　　國(guó)內(nèi)：

　　技術(shù)人員是為傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)的，在國(guó)內(nèi)技術(shù)人員是不缺的，不被重視的，真正企業(yè)需要的是好的業(yè)務(wù)人員能夠把市場(chǎng)打開(kāi)，需要一個(gè)好的管理人員管理好這幫技術(shù)人員。時(shí)間上管理者說(shuō)了算，技術(shù)人員能做的就是加班加點(diǎn)的去服從，管理者認(rèn)為軟件的質(zhì)量差不多就行了，質(zhì)量過(guò)的去就可以了，不出大的問(wèn)題質(zhì)量就算過(guò)關(guān)，于是給測(cè)試人員訂立了標(biāo)準(zhǔn)，前期不要把質(zhì)量卡的太嚴(yán)。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　在國(guó)內(nèi)薪資多半是跟你的職稱掛鉤，很少有開(kāi)發(fā)人員高過(guò)管理人員太多（就算是有，也是少數(shù)。）這種狀況恐怕短期是無(wú)法改變的。如果管理者給品管人員壓力，那么軟件的質(zhì)量勢(shì)必是會(huì)受到嚴(yán)重影響的。養(yǎng)了一幫測(cè)試人員，到底有沒(méi)有起到該起的目的，養(yǎng)他們的目的又是為什么？如果管理者說(shuō)，你還想不想干了，我說(shuō)差不多就行了，哪那么多事啊。到時(shí)候測(cè)試人員測(cè)試Bug的水平一定是會(huì)下降的。

　　其實(shí)無(wú)論是開(kāi)發(fā)人員還是測(cè)試人員、業(yè)務(wù)人員，都是為了公司的發(fā)展做出一份力的，如果說(shuō)業(yè)務(wù)人員的功勞最大，輕視開(kāi)發(fā)人員，把獎(jiǎng)金發(fā)給個(gè)人，那么這樣的企業(yè)如何能夠做大。國(guó)外這點(diǎn)做的的確就比較好，從來(lái)都把獎(jiǎng)金發(fā)給團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閲?guó)外認(rèn)為：一個(gè)公司不是靠一個(gè)總經(jīng)理或靠一個(gè)廠長(zhǎng)在那里苦口婆心的講，企業(yè)就做大了，而是靠文化去推動(dòng)它，一個(gè)文化就會(huì)把人潛移默化，慢慢的就形成了國(guó)外的管理的那個(gè)模式了，國(guó)外會(huì)比較注意發(fā)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，用團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神。

　　微軟北京.NET俱樂(lè)部的主席葛涵濤曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話：“在國(guó)內(nèi)，IT是服務(wù)于傳統(tǒng)行業(yè)的，開(kāi)發(fā)人員在公司的影響力常常是不如那些業(yè)務(wù)人員、銷售人員，時(shí)常在企業(yè)中處于受欺負(fù)的地步”，當(dāng)他講到這句話的時(shí)候，我真的明白了很多的事。真的慶幸在自己的成長(zhǎng)道路上，能夠有微軟北京.NET俱樂(lè)部這樣的組織陪伴著自己，有葛大哥這樣的大哥指點(diǎn)自己。

　　葛涵濤大哥還說(shuō)過(guò)一句話：“用對(duì)人，這很關(guān)鍵”。

　　那么這句話對(duì)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該也可以這樣說(shuō)：跟對(duì)人（不一定局限于某一個(gè)主管、領(lǐng)導(dǎo)，也可能是一個(gè)平臺(tái)），這很關(guān)鍵。其次要說(shuō)對(duì)話、做對(duì)事。

　　總結(jié)：

　　以上都是一點(diǎn)自己的淺見(jiàn)，限于篇幅，沒(méi)有針對(duì)某些點(diǎn)展開(kāi)來(lái)討論，博客園很多企業(yè)的管理人員云集，希望能夠起到管中窺豹、拋磚引玉的作用，讓我們聯(lián)合起來(lái)，去影響身邊的同事們，進(jìn)而去改變中國(guó)軟件的職場(chǎng)的環(huán)境吧。

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