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曾經熱血沸騰軟件創業、技術帶人犯下的幼稚錯誤總結

  幾年前,心血來潮,覺得打工實在沒意思,就豁出去創業,先走一步看一步的心態,不拼怎么能會贏呢。我就辭掉工作,走起了創業之路。當時為了節約成本,租了寧波萬達廣場后面的一個嶄新小區里的毛坯房、1年租金2萬,120平米,簡單裝修了一下,花費了1萬,有3室1廳,其中一間可以當臥室、一間可以當辦公用的,另一間可以給外地員工住,白手起家創業嘛,哪里有那么好的條件。

  就是這么簡陋的條件,還沒開始營業,4-5萬就倒進去了,總還需要買點兒辦公設備吧,再買幾臺電腦,電源,電腦辦公桌,足足也花費了1萬多,還好當時買的是2手的電腦,再加上水電費、網絡費、物業費、注冊公司的費用等,我記得沒出2-3個月10萬元就花了個差不多,當時我父母也提醒了我一下,錢燒得有點兒太快了,需要悠著點,心理要有數才可以。

  當時我有創業的勇氣,也是源于我已經有5年的在大公司軟件開發的實踐經驗, 手上也積累了很多功能模塊,接到軟件項目后都可以重復利用,可以降低很多開發成本,同時主動權可以掌握在自己的手里,創業成功的可能性比較大,家里也沒什么生活上的壓力,家里也可以贊助一些,若當時我不懂軟件,把那些錢投資在杭州、寧波的任何房地產首付上,我早就輕松成了身價上百萬的人,那時候也看房子為糞土,覺得技術厲害,工作努力,房子不是隨時都可以搞定的事情嗎?現在想想,太幼稚了一些。

  總的來說,犯下的重要錯誤有以下幾點:

  01:做項目盡量是自己接好項目了,不要讓程序員跟客戶有過多的往來,做軟件,開發人員就是人才,客戶也不是傻瓜,都是奸商、我辛苦物色的、培養的開發人員,很容易被客戶看中,我又是創業公司,哪里有那么好的待遇、那么好的工作環境、那么穩定的工作這種說法,客戶往往是條件比我優越很多很多,否則他們哪里有錢讓我來開發軟件呢?這樣一來,人往高處走水往低處流,自然客戶想挖員工、員工想跳槽,這也是人之常情,所以盡量要做到控制住局面,客戶是軟件公司最寶貴的收入來源,跟客戶做好關系,處理好各個細節,盡量少讓程序員跟客戶有直接往來。當然能做到這個程度,這個公司是屬于非常成熟了,至少控制能力是很強了。

  02:不要過多的接小單子,再小的單子也是功能齊全,麻雀雖小五臟俱全,客戶雖然是要一個小麻雀,但是各個細節出來起來,跟大項目所耗費的精力是一樣一樣的,除非你的軟件真的非常成熟,達到了產品級的,那小項目玩玩可能問題還不嚴重,例如我只是把權限功能就整理了接近10年,天天推薦,天天優化,天天在項目里實戰,所以就是500元的權限項目,我也三下兩下就搞定了,50000元的權限項目,也一樣三下兩下就可以搞定,就是給我50元,我也不會不會虧本,只是賺多賺少的事情而已,但是其他軟件項目,我也無法保證,曾經做了一個公文收發的軟件,我也足足干了3個月才全部弄好,因為很多細節在開發前是想不到,或者不會想到那么深入,客戶真正用了,會把很多沒提到的問題都會提出來,或者在開發設計階段會有很多細節需要你考慮的,打個比方,客戶錯刪除了數據,你不能說是丟了吧?總需要有能力把刪除的數據恢復過來吧?就算做備份,也不能滿足客戶要求,我剛備份過,剛輸入了數據,不小心刪除了,你說這個人家還要求能回復呢,所以你開公司接了過多的小單子,你就沒有精力去承接大項目,更有油水賺的項目,深陷這些小單子里,每個小單子都耗費你一個骨干,甚至每個單子耗費你2-3個人,你所投入的人力成本、時間成本往往大大的超出這個小單子的收益,而且小單子做多了,別人給你的帽子就是只會做小單子而已,以后也會看不起你的。

  理想狀態是1年做個1-2個項目,每個項目有幾十萬的利潤,開發人員的規模控制好、質量控制好、人員流失跳槽頻率控制好、公司的管理能力提升好、客戶關系處理得細膩一些,專心做好這么幾個有效益的項目就足夠了,若是個人創業型的軟件公司,一年想賺很多錢,是不大可能的,剛開始不虧錢就已經很不錯了。

  我現在不創業了,去年一年我是相對很閑,有一個朋友給我介紹杭州某個公安局的一個小項目,幾千元,我當時想閑著也閑著,是不是給弄個漂漂亮亮的?后來想想,我寧可閑著、學學新技術,陪陪老婆,完善完善我的產品,讓那些更需要經驗,更需要錢的小兄弟們去折騰吧,就這樣我去年一年閑在家里,身體養的老好,天天睡懶覺、逛街、看看書、打打星際爭霸、看看電影,感覺這才是生活呀,太有質量了。

   03:項目不要過于分散,剛開始創業時,往往哪里的項目都會承接,我曾經同時在3個城市戰斗,公司本部在寧波、外包項目在蘇州、電力項目在安徽、上海還有一個項目,創業公司往往也不會有那么多人才,員工的水平也是相對比較弱的,往往需要你老板的支撐,這些項目說大不大,說小不小,這些開發人員,要么是進入不了狀態,要么是無法解決項目難題,要么就是斗志不強,都需要輪班去給他們打氣,幫他們解決難題,跟他們一起拼搏,才能把一個個項目做好,這樣不同的城市都會有相關的交通費用、住宿費用等等發生,項目的利潤也會大大折扣,最后淪落到不虧錢就不錯了,而且開發人員經常沒在你身邊,他們的思想工作也沒人做,長期出差在外地,若有女朋友什么的,誰愿意當長期的和尚啊?都是20剛出頭的血性男人,天天也都想女友的,我那個年紀時,也一樣的嘛,哈哈。

  04:寧可沒項目,也不要做2手轉包的項目,打個比方,一個項目10萬的經費,經過了1個承包上,別人6萬給你做項目,你的開發成本是4萬,那我們看看這個項目的收益,人家是幾乎一分錢成本損失還沒有的情況下,從10萬里賺走了4萬,還把風險轉交到你身上來了,而且你4萬的成本很可能是理想狀態的成本,你耗費4萬的成本,然后還有風險,然后還繼續死去活來的干3-5個月不止還有后期的維護,才能賺2萬,你是不是傻瓜了?這個活兒干好了,你是給上家干活,讓客戶知道上家的能力有多強大,以后有項目了,還給上家做,兒不是給你做,因為人家相信上家的運作能力,還能找到10個8個你這樣的人,這樣的公司。

  若你沒能控制好進度、成本,賠錢的是你,上家會那么傻瓜,自己掏錢嗎?所以我們要看清楚,項目的風險、成本投入、項目的效益產出,你是給自己干活,還是給別人干活,那自己創業干個屁啊,還不如給老板打工了,至少有個保險,月月都按時發工資,轉包別人的項目,說白了,只是非常簡易的換了個方式打工而已,沒啥大不了的區別,反而把風險也自己承擔了。

  所以尋覓項目,找客戶也是公司的一個重大方向,你自己開公司,一定要有自己的客戶,自己能尋找一手客戶的能力,我懂了這些后,我就很少跟同行搞得死去活來,甚至都懶的理,我需要的不是這些人,而是最終客戶,他們更有可能是我的競爭對手,有個寧波的開軟件公司的小老板,總想套我們公司的機密、總想知道我在干啥,因為我已告訴他,他就知道有哪些客戶是需要IT軟件服務,你當我是傻冒啊?我公司在干啥,我在做什么,應該是屬于商業機密,我混口飯吃就是靠這些,我怎么可能告訴你啊?你把我想得也太簡單了些吧。

  05:公司的主營方向,需要盡快明確,剛開始創業的時候,還是摸索的時候,等公司的發展方向明朗了,需要盡快明確,集中優勢人力物力就干一個明確方向的事情。其他都可以相對是次要的。人有累的時候,人有生病的時候,人有工作效率不高的時候,就算創業,過了幾年,特別是軟件行業,人都會產生惰性,只有少數幾個人才會天生勤奮,大部分人還是懶惰的,工作也都是被逼出來的比較多,例如我的天天維護權限系統、天天優化這個,我就算1天只有1個小時用在這個上,10年下來,我已經累計投入了多少? 10年 × 365天/年 × 1小時/天 = 3650小時, 你就是不吃不喝不睡,天天跟我拼,你還得干 3650時小/24小時/天 = 152天,而你152天不休不吃不喝,搞出來的東西,能跟我的比嗎?若我們去競標、爭奪客戶,我要是能輸給你,我就服了你了,我也不是傻瓜啊?也不是吃白飯的,你能競爭得過我嗎?同樣這個事情放在公司的層面,也是成立的,人家干了10年,你搞1-2年,很難比得過人家的。現在處處充滿了競爭,刨除其他勝算的因素,你手上的積累比別人多,同等條件下機會總會多一些。

  06:靠人不像雞生蛋,蛋生雞那么簡單,更不像種一個種子,能出來幾百顆米,又把這么幾百顆種下,出來的是上萬顆米粒,只有像米一樣這么產量大的,投入產出比高的,才能生存下來,曾經覺得,自己手上有技術積累、思路嚴謹,干活努力,那么我可以用這個方式創業:

  1. 開始接小活兒開始創業,這樣我最起碼創業公司是能接到這樣的項目。

  2. 我可以找實習生,這樣成本低,我教他們如何做,這樣他們也能做出來。

  3. 我招培訓生,可以賺培訓費,培養好了,還可以在公司里留下來,兩全其美。

  4. 小項目做好了,手上的積累會更多,客戶也會多起來,接下來做項目會更順利。

  5. 積累多了,客戶多了,公司的實力強了,可以做得更大更強。

  人不是機器,沒有想得那么簡單,其實各個環節都會出很多事情,若那么容易,這么好的事情還能論到我嗎? 實踐證明,人是最靠不住的,靠人能辦成的事情,想想是100的,最后能達到40-50就很不錯了,時代在變,人也在變,人不是木頭,人不是機器,最靠不住的就是人。

  07:軟件開發培訓包就業是傻冒才會干的事情,曾經頭腦發熱時,只收3200元的培訓費,培訓4個月后,承諾月薪不低于1500元,對那些找不到工作,又不會啥的人來說,這個投資產出比例非常不錯,3200元學4個月,然后從第5個月就可以拿有最低保障的薪水,其實誰算算帳都能知道,是穩賺不賠的事情,當時也是由于創業下采用的非正常的手段,結果引起了很多麻煩。

  1:人的成長,都需要一個過程,有些人聰明,有些人遲鈍一些,一般一個人真正進入開發狀態,往往是需要1-3年的時間,才能真正掌握開發的技能,不是短短幾個月就能培訓出來,就算天天培訓,人家也需要一個消化的過程,不是我們想象的那么簡單的。

  2:培訓就應該是培訓,就業就應該是就業,能把人培訓出來了,就很不容易了,還能包就業,那我爸爸我媽媽可以參加培訓不?我們甚至可以多給點兒培訓費,因為他們閑在家里也是閑著,正好無聊,若真的這么神奇的話,哪些沒工作的人都參加培訓好了,培訓了就會有好工作,那大學都轉行當培訓公司好了,大學教了4年都沒能找到工作,你培訓半年就能有工作了,也沒那么容易的事情。

  3:培訓了包結業了,那人家還會拼命學習嗎?項目還沒做完錢都給了,傻瓜才會繼續拼命做項目了,反而你把壓力轉嫁到自己身上了,他們不好好學習,你就會發火,因為你開公司一天,成本一天就損失了,你發火了,會影響其他人,其他人會覺得你脾氣不好,性格不好。其實何必呢,讓他走點兒走人不就可以了?所以我碰到不怎么樣的人,不適合寫程序的人,我就盡早勸退,何必呢,你也不爽,我也不爽,大家也不爽。

  08: 沒有合同的事情,沒有定金的事情,一律不能做:人生活在變數中,天天會可能發生變數,特別是軟件開發的,沒合同會死得很慘,客戶的一句話,可能把干1-2個月的事情取消了,不做了,你就白折騰一個月兩個月了,你拿客戶也沒招,也得罪不起,只能認倒霉了,若是個人行為,這么一兩個月也無所謂,但是對一個小公司來說,消耗這么一兩個月不是開玩笑的,一年里才有幾個一兩個月啊,這個投入的成本也不是開玩笑的。

  09:軟件不是人人都需要的,年年都需要,不是每個公司都需要的,市場需求是很有限的,我沒見幾個做軟件的賺錢了,倒是見了好幾個做網站的都賺了錢了,為啥?很簡單,每個公司都需要有個網站,有了網站,客戶好了解他們,產品好宣傳,做個網站也不會很多錢,萬八塊也能做得蠻好的,每個公司的老板都出得起,用得起,市場也大,做做處了需要藝術細胞外,沒啥技術含量,風險也低,見效也快,也不過多的依賴技術人員。

  公司需要軟件的,相對跟網站比,那份額小了去不知道多少了,只要少數公司才消費得起軟件,周期長,投入的成本高,對技術人員的依賴高,細節的工序,工作量過于繁雜,相對來講是不僅是腦力勞動密集型、 而且是體力勞動密集型的項目,又是靠這些最不可靠的人來完成。所以我見得過得很輕松的軟件公司老板很少,但是見到幾個靠賣成熟軟件賺錢的小老板,人家日子過得很滋潤的,又不累,又不苦,相對來講賣一個賺一個,賣不成也沒啥大關系。

  軟件項目做得不深入,不穩健,沒有多少重復利用的價值,難形成獨立的重復可利用的模塊化、難實現產品化,同時做了好幾個對付的項目,最終是惹了一攤子麻煩倒是有可能的,程序員可以拍拍屁股就可以走人了,老板是跑不了的,呵呵。包括我現在,也可以隨時拍拍屁股就走人了,日子過得還是蠻滋潤的,想開了,的確蠻有意思的。  

  10: 很多事情,說說容易,做做也容易,但是軟件需要一行行代碼都仔細敲出來沒那么容易,例如,你出點兒力氣,出點兒錢,賣買個啥,都很容易,但是軟件,相對來說,就沒想象的那么容易,很多細節都不可以隨便馬馬虎虎就可以搞定了,隨便復制過來粘貼上去就可以用了,你承接了項目后,才會知道,當時想象得過于簡單了,不就是一個飛機嗎?2個翅膀,上面能做人,能起飛能降落,加了油后駕駛員一開,可以從一個城市飛到另外一個城市,還需要一個強勁的噴氣發動機不就可以了?有啥難的呀?其實事實不是想象的這么簡單,這么容易,客戶要的功能也很簡單,就是一個城市飛到另外一個城市,其他功能也不需要。

  11: 你自己是創業了,拼搏了,拼命了,但是對于別人來說還是打工,就算你招聘過來的,培養過來的人,對他們來說,他們還是打工而已,你以前給別人打工是什么心態?是為了學習?是為了提高?是為了加薪?是為了能有一技之長?是在混日子?是混口飯吃?那你創業了,你當成老板了,你想的未必是別人想的,你關注的別人未必關注,你的價值觀,別人未必認可,你有激情別人未必有激情,人家還想著自己創業呢,你同樣需要面對這些問題,只是現在位置顛倒了一下而已,你也不能指望,給你打工的人,跟你一樣會拼命,跟你一樣往死里干,跟你一樣會給客戶仔細認真的服務,對他們來說,他們只是打工的而已,所以你創業了未必比你現在所在的公司能干得更好,事情沒你想像的那么簡單,你可能會比現在的公司經營得更差勁。我有時候會想想,我有沒有能力把我現在打工的公司搞個翻天覆地,能有本質的轉變?能讓其他人都像我一樣敬業,一樣努力,一樣仔細認真做事? 我沒那個能力,我的老板,我的上司,絕對比我能力強,最起碼他們能找到我這樣的人來干活,而且把我管理得的好好的,但是我沒能力再找一個像我這樣的人,給公司干活,至少目前是沒有。

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